Условия Политика

CarMate — Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 15 июля 2026 г. Версия: 1.1 (бета)

1. Оператор данных

Антон Трафимук, осуществляющий предпринимательскую деятельность под названием Anton Trafimuk (индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в реестре CEIDG, Польша)
NIP: 5213959663 · REGON: 521472000
Адрес: al. Polski Walczącej 26, 00-712 Варшава, Польша
E-mail: hello@carm8.app

Настоящая политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные в мобильном приложении CarMate («Приложение») и на сайте carm8.app в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных («GDPR»).

2. Какие данные мы собираем и зачем

Данные Цель Правовое основание
Данные аккаунта: данные аккаунта Google (имя, e-mail, фото профиля, идентификатор Google) либо адрес e-mail при входе по ссылке Создание аккаунта и вход Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR)
Данные автомобиля (марка, модель, регистрационный номер, VIN, пробег) Ведение цифровой сервисной книжки Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Записи истории обслуживания (даты, расходы, пробег, место, заметки) Ведение истории обслуживания автомобиля Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Сроки продлений и токен push-уведомлений вашего устройства Отправка напоминаний (OC, техосмотр, сервис) Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Ваши отзывы, оценки и предложенные правки Работа пользовательских функций Приложения Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Геолокация устройства (только во время использования, с вашего разрешения) Показ ближайших автомобильных услуг на карте Согласие (ст. 6(1)(a))
Адрес e-mail для транзакционных сообщений (ссылка для входа, напоминания) — через Resend Доставка сообщений, необходимых для работы сервиса Исполнение договора (ст. 6(1)(b))
Данные о сбоях и ошибках (модель устройства, версия ОС, версия приложения, трассировки стека) через Sentry Исправление ошибок и стабильность Приложения Законный интерес (ст. 6(1)(f))
Базовые технические данные (IP-адрес, логи запросов) Безопасность, предотвращение злоупотреблений, работа сервиса Законный интерес (ст. 6(1)(f))
События использования Приложения (например, добавление автомобиля, установка напоминания, добавление расхода или сервисной записи, открытие уведомления), связанные с псевдонимным идентификатором — без VIN, регистрационного номера, адреса e-mail и содержания заметок — через PostHog (хостинг в ЕС) Измерение использования функций и улучшение Приложения (продуктовая аналитика) Согласие (ст. 6(1)(a)); вы можете отозвать его в любой момент — см. раздел 9

Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах.

Геолокация используется в реальном времени для поиска ближайших услуг и не сохраняется как история перемещений.

Данные автомобиля и истории обслуживания вы вносите сами, и они предназначены только для вас — мы не передаём их другим пользователям.

3. Сторонние сервисы

Некоторые поставщики (в т.ч. Resend, Railway, Cloudflare, Sentry) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны; такие передачи осуществляются на основании стандартных договорных положений ЕС (SCC) или решений об адекватности.

Информация о компаниях в Приложении (названия, адреса, часы работы) поступает из открытых источников (OpenStreetMap, Google) и относится к компаниям, а не к пользователям Приложения.

4. Сроки хранения данных

5. Ваши права

Согласно GDPR вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, получение копии, ограничение обработки, возражение против обработки и отзыв согласия в любой момент (например, отключив разрешение на геолокацию или уведомления). Напишите на hello@carm8.app — мы отвечаем без неоправданной задержки, не позднее одного месяца.

Аккаунт можно удалить в настройках Приложения; персональные данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует более длительного хранения.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — в Польше это Председатель Управления по защите персональных данных (PUODO, uodo.gov.pl).

6. Безопасность

Данные передаются по HTTPS/TLS, хранятся в базах с контролем доступа и защищены аутентификацией при любом административном доступе. Свою историю обслуживания вы можете в любой момент экспортировать или удалить. Приложение находится в стадии бета; несмотря на меры защиты, ни одна система не безопасна на 100%.

7. Дети

Приложение предназначено для лиц от 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста.

8. Сайт и файлы cookie

Сайт carm8.app не использует файлы cookie для отслеживания или аналитики. Мы сохраняем только ваш выбор языка в локальном хранилище браузера (localStorage), что необходимо для корректной работы сайта.

9. Аналитика приложения

Чтобы понимать, как вы пользуетесь Приложением и какие функции нуждаются в улучшении, мы собираем события использования (продуктовую аналитику) с помощью сервиса PostHog. Мы используем инстанс, размещённый в Европейском союзе (eu.i.posthog.com), а данные аналитики обрабатываются на территории ЕЭЗ.

Мы собираем только события о действиях в Приложении, например:

К событиям мы добавляем базовые свойства: платформу (iOS/Android), версию приложения, количество автомобилей, а также сведения о том, установлена ли дата OC и добавлен ли расход.

События псевдонимны. Они связаны с идентификатором вашего аккаунта (а до входа — с анонимным идентификатором) и не содержат VIN, регистрационного номера, адреса e-mail и содержания заметок. Мы не применяем автоматический перехват взаимодействий (autocapture) и не записываем сессии — мы фиксируем только перечисленные целенаправленные события. Мы не продаём данные аналитики, не используем их для рекламы и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах.

Правовое основание. Продуктовую аналитику мы обрабатываем исключительно на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR). Аналитика по умолчанию отключена и запускается только после того, как вы её включите. Вы можете отозвать согласие в любой момент, что не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва.

Как включить или отключить. Аналитикой вы управляете в Приложении на экране Конфиденциальность (переключатель «Аналитика»). Настройка сохраняется и синхронизируется с сервером, поэтому распространяется и на события, отправляемые на стороне сервера (например, отправку напоминаний). Пока вы не включите аналитику, мы не собираем события использования.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику (например, при добавлении функций). О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или по электронной почте не менее чем за 14 дней. Актуальная версия всегда доступна по адресу carm8.app/privacy.

11. Контакты

Anton Trafimuk · al. Polski Walczącej 26, 00-712 Варшава, Польша · hello@carm8.app